成立于2004年3月,总部位于北京市西城区,销售和售后服务网络遍及全国各个省市,先后成立了四川省南充市分公司、辽宁省沈阳市分公司、吉林省长春市生产研发分公司,并在上海、新疆克拉玛依市,山西省太原市、湖南省长沙市、湖南省岳阳市、湖北省武汉市、湖北省襄阳市等地设有办事处。
主营业务:军警反恐装备、应急救援装备和技术侦察装备的研发、生产和销售,及军警教官培训服务。
客户群体:公安、武警、部队、安全、警卫、监狱、海警、地震、消防等单位,以及各大军工集团和科研院所,包括航空、航天、电子、兵器和船舶等国防工业部门。
我们遵循“装备精尖、服务实战”的承诺,专注于自己的领域,致力于为军警部门提供高技术含量的各类军警用装备及物资。与此同时,金锐科技注重社会责任,肩负与执法部门一起保护国家人民生命财产安全的使命,为实现“金戈铁马、锐不可当、警强民安、和谐世纪”而携手共进,为成为业内更专业、更权威、更有影响力的一站式集成供应商和服务商而努力。
售后服务
技术咨询和整体解决方案
根据用户需求,为用户提供专业的技术咨询、以及合理的技术解决方案。
快速响应和服务热线
提供电话、网络和上门服务三种快速响应方式;
7x24小时服务;
微信公众平台,定期向用户发送产品/服务/培训资讯、维护指导等信息。
标准服务
包括设备安装调试、培训、维修维护、升级、技术保障及其它标准化服务流程。
安装调试:负责所有合同设备的安装调试工作;
培训:提供设备的操作、维护、保养和应用培训,并提供相应的培训证明;
维修及升级服务:提供设备的专业维修和升级服务;
设备维护及技术支持:对用户设备进行检查、维护和保养,了解用户使用情况,提供技术支持和服务。