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技术咨询

 

   

我公司专业技术人员以丰富的专业知识,熟练的专业技能,及丰富的实践经验,为客户的售后服务提供了坚实的保障。
      在和客户签订合同并交货后,我公司将派出专业技术人员提供免费产品培训,直至使用人员完全掌握相关产品的使用方法。
      保修期内,我方将派出专业技术人员对产品的工作状况进行不定期巡查检查,且定期与使用单位的操作人员进行产品使用交流,以确保产品在使用过程中实现性能最大化,其中所发生的费用由我方自理。接到客户保修通知后,首先通过电话指导客户排除故障,如电话指导不能解决设备故障,我公司将即刻派专业技术人员赴现场诊断和维修。
      客户在使用过程中遇到任何技术问题,我公司将负责持续跟踪,提供终身技术支持。